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お知らせ

2021/12/27

降雪や強風の影響による荷物のお届け遅延の可能性について(12月26日15:00現在)

令和3年1月12日
お客様各位
 
降雪や強風の影響による荷物のお届け遅延の可能性について(12月26日15:00現在)

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、現在、降雪や強風の影響による荷物のお届け遅延の可能性について
ヤマト運輸様からご案内がございました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
詳しくはヤマト運輸様の下記ご案内をご参照くださいますようお願い申し上げます。

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お客さま各位


いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

降雪や強風による交通規制やフェリーやJRの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。


【特に遅れが生じる可能性がある荷物】
・全国から信越・北陸あての荷物
・信越・北陸から全国あての荷物
・全国から北海道あての荷物
 

なお、新潟県・富山県の弊社の一部営業所にお持ち込み頂いたお荷物の、当日発送受付締め切り時間を早めさせていただいております。

お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、詳細はこちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
弊社ホームページの「自動チャットでお問い合わせ」において、集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどについて、自動で承っております。また、「よくあるご質問(FAQ)」につきましても、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

以上

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払い・分割払い・リボルビング払い利用可能です。)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸宅急便の代金引換サービスを利用しております。
※1回のご購入代金が10,000円(税込)未満の場合は代引手数料330円がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸宅急便にて製品をお届けします
ご注文いただいたあと、原則として7日以内にお届けいたします。
             在庫がある場合は平日昼12時までのご注文で当日〜翌営業日に発送いたします。
             在庫や製造状況の都合により、3〜4営業日ほどお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
                  ただし、ご注文が集中した場合や連休前後など、また製品によってはお届けが1週間を超えることがあります。
                お届けが遅れる場合はメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
                1回のご注文で複数の商品をご購入された場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
                商品が揃うまでにお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。海外配送ご希望の方はメールでお問合せください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
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関 東(群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川)
信 越(新潟、長野)
北 陸(富山、石川、福井)
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ご注文いただいた製品は、ヤマト運輸宅急便(常温)にてお届けいたします。

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