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お知らせ

2024/01/04

【重要】新年のご挨拶と能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて(2024年1月4日 9時時点)

お客様各位

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
いつもアンティアンティをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは能登半島地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

富山県でも未だ余震が続いている状況ではございますが、
スタッフ皆無事で、本日より通常営業し、ご注文商品も発送開始しております。
お客様方からもお心遣いのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ヤマト運輸様から、能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについてご連絡がございました。

弊社(富山市)からのお荷物は今のところ指定地域には含まれておりませんが、
今後、遅延する可能性もございますことをあらかじめご了承ください。

詳しくはヤマト運輸様の下記ご案内をご参照くださいますようお願い申し上げます。

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お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月1日(月)夕方に発生した能登半島地震の影響により、以下のとおり、
お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配と営業所の営業を停止させていただいております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

■お荷物のお預かりを停止させていただく地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

■お届け業務を停止させていただく地域
・石川県の一部、富山県の一部にて、集配停止により、お荷物のお届けを停止させていただきます。(上記地域の取次様へのお荷物のお持ち込み、お引き取りの受付も停止させていただきます。)

■直営営業所の営業停止
・石川県の一部の直営営業所にて、お荷物のお持ち込み、お引き取り対応業務を停止させていただきます。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細は、「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、
お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。

「よくあるご質問(FAQ)」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

以上

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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
 

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払い・分割払い・リボルビング払い利用可能です。)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸宅急便の代金引換サービスを利用しております。
※1回のご購入代金が10,000円(税込)未満の場合は代引手数料330円がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

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ヤマト運輸宅急便にて製品をお届けします
ご注文いただいたあと、原則として7日以内にお届けいたします。
             在庫がある場合は平日昼12時までのご注文で当日〜翌営業日に発送いたします。
             在庫や製造状況の都合により、3〜4営業日ほどお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
                  ただし、ご注文が集中した場合や連休前後など、また製品によってはお届けが1週間を超えることがあります。
                お届けが遅れる場合はメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
                1回のご注文で複数の商品をご購入された場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
                商品が揃うまでにお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。海外配送ご希望の方はメールでお問合せください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
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【 送料について 】 ■地域別送料

¥1,100
北海道、沖縄

¥800
東 北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)
四 国(徳島、香川、愛媛、高知)
九 州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島)

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中 国(島根、鳥取、山口、広島、岡山)

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関 東(群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川)
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